Makler sein heißt Kommunikator sein. Ob in der Kundengewinnung oder -bindung: Die persönliche Überzeugungskraft ist das A und O. Doch leider greifen die meisten nur auf die Werkzeuge der Kommunikation 1.0 (Rhetorik) zurück. Der Gründer der RedeFabrik und Psychologe Benedikt Held führt dich in diesem Vortrag ein in die faszinierende Welt der Kommunikation 4.0. Nutze die psychologischen Werkzeuge der Kommunikation 2.0 (innere Kommunikation), 3.0 (unbewusste Kommunikation) und 4.0 (Meta-Kommunikation) – deine Kunden werden es dir danken!