| Vortragsthema | Persönlicher Kundenkontakt vs. digitaler Avatar im Versicherungswesen – praxisrelevante Ansätze der Verknüpfung von klassischer Finanzdienstleistung und Online-Welt |
| Zielgruppe | Alle Versicherungsvermittler und -makler |
| Lernziel des Vortrags | Die Teilnehmer lernen die Grundlagen der Automatisierung von Beratungsprozessen im Rahmen der Kundenbetreuung anhand konkreter Praxisbeispiele kennen, um eine bedarfsorientierte Betreuung der Kunden zu sichern. |
| Inhalt des Vortrags | – Grundlagen der Verknüpfung von Online- und Offline-Welt und der digitalen Kundenbetreuung – Praxisanwendung anhand konkreter Beispiele – Vorstellung smarter Kundengewinnungs- sowie Kundenbetreuungsstrategien |
| Methode/ Medien | Vortrag mit Präsentation |
| Lernzeit | 45 Minuten |
| Firmenname | 4leads GmbH |
| Referent | Benjamin Oestreich |
| Funktion des Referenten | Geschäftsführer |
