Erfahre in diesem Vortrag, wie KI-basierte Kommunikationslösungen die Kundeninteraktion über WhatsApp und Telefon nachhaltig verändern!

Von praktischen Einsatzmöglichkeiten, die Chat- und Sprach-KI bereits heute bieten, bis zur sinnvollen Abgrenzung zwischen Automatisierung und persönlicher Betreuung: Hier erhältst du ein realistisches Bild der aktuellen Möglichkeiten und typischen Fallstricke sowie klare Handlungsempfehlungen, wie du KI-Tools strategisch, effizient und kundenorientiert in deine bestehenden Kommunikationsprozesse integrieren kannst.